Айда
за хоками

Получи 100 бонусов
в подарок при регистрации

Зарегистрироваться
Превью видео
Азеведо

Как получить БОНУСЫ?

  • Зарегистрируйся на сайте: ak-bars.d-l-s.ru
  • Привяжи карту любого банка
  • Оплачивай картой покупки билетов, атрибутики и продуктов питания в Татнефть Арене
  • Получай бонусы от ХК «Ак Барс» и наших партнеров

Копи БОНУСЫ
ЗА ПОКУПКИ
в «Татнефть Арене»

  • Атрибутика

    4%

  • Билеты

    2%

  • Еда

    2%

Зарипов

Получай
Бонусы от наших
Партнеров

При покупке абонемента на сезон 2019/20 вместе с основными бонусами вы получите ряд дополнительных привилегий от партнеров «Ак Барса». Список партнеров будет регулярно расширяться.

Вопрос - ОТВЕТ

Задать свой вопрос
  • Что такое Программа лояльности «Карта Болельщика»?

    Программа лояльности «Карта Болельщика» является официальной бонусной программой ХК «Ак Барс» для болельщиков клуба.

    Программа лояльности позволяет каждому, кто приобретает атрибутику в официальных магазинах и онлайн, а также билеты и абонементы, стать участником Программы лояльности «Карта болельщика». За каждую покупку начисляются ХОКи (бонусы), которыми можно частично оплачивать дальнейшие приобретения, 1 ХОК равен 1 рублю. Также будут проводиться закрытые акции для участников Программы лояльности.

  • Как зарегистрироваться в Программе лояльности «Карта Болельщика»?

    Зарегистрироваться в Программе лояльности можно на сайте https://ak-bars.d-l-s.ru/reg.

    Для регистрации необходимо заполнить профиль личного кабинета и привязать карту (любую, удобную для вас, банковскую карту), либо ввести код из чека, если вы совершили покупку в официальном магазине или билетной кассе.

  • Почему нужно вводить код из смс?

    При регистрации участнику необходимо подтвердить свой номер телефона, посредством ввода проверочного кода из смс, которое придет на указанный номер в течение минуты после нажатия кнопки «Получить код». Подтверждение телефона необходимо для корректного восстановления пароля, идентификации на других сайтах ХК «Ак Барс» без повторной регистрации.

  • Почему не начислены бонусы за покупки?

    Бонусы за билеты, купленные в билетной кассе или онлайн, начисляются в течение трех часов после покупки. При условии совершения оплаты картой, которая зарегистрирована или привязана дополнительно в программе лояльности hock.ak-bars.ru.

    Бонусы за абонемент, купленные в билетной кассе или онлайн, начисляются на следующий день после покупки. При условии совершения оплаты картой, которая зарегистрирована или привязана дополнительно в программе лояльности hock.ak-bars.ru.

    Бонусы за атрибутику, купленную на shop.ak-bars.ru и в официальном магазине атрибутики, сразу после покупки. При условии совершения оплаты картой, которая зарегистрирована или привязана дополнительно в программе лояльности hock.ak-bars.ru.

  • Начислятся ли бонусы, если оплатить телефоном?

    При оплате с помощью телефона идентификационный номер карты подменятся платежным сервисом. Для того, чтобы оплачивать покупки телефоном и копить/тратить бонусы необходимо сохранить терминальный чек. После оплаты телефоном на терминальном чеке внизу появится надпись «ОТПРАВЬ СМС НА НОМЕР 89870001956 С ТЕКСТОМ: …». Вам нужно отправить код из СМС по шаблону из терминального чека.

  • Я зарегистрировал свою карту в Программе лояльности. Где теперь я могу получать и тратить бонусы?

    Бонусы будут начисляться при покупках на фудкортах, магазине атрибутики и билетных кассах, а также в онлайн сервисах. Для использования бонусов в кассах необходимо сказать кассиру о желании совершить оплату, используя ХОКи. При покупке в онлайн сервисах необходимо авторизоваться и подтвердить списание ХОКов через смс.

Ваш ВОПРОС

Задайте свой вопрос в свободной форме. Мы постараемся ответить в кратчайшие сроки.

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь на обработку персональных данных